Garantie

+38 098 219 4119 +38 097 141 1777 +38 095 155 0525 [email protected]

Garantie

In de online winkel van BauServise heeft u de mogelijkheid om hoogwaardige producten te kopen die op moderne apparatuur zijn vervaardigd in overeenstemming met de nieuwste productietechnologieën. En dienovereenkomstig verstrekken fabrikanten documentatie voor elk product, waardoor hoge kwaliteit en naleving van de eisen van de huidige wetgeving worden gegarandeerd.

We waarderen elke klant en respecteren uw keuze. Daarom heeft u indien nodig de mogelijkheid om goederen die u om de een of andere reden niet bevielen te retourneren of te ruilen.

Retourneren/ruilen van goederen

Volgens de wetgeving dienen non-food producten van passende kwaliteit binnen 14 dagen vanaf de datum van aankoop in complete verpakking zonder beschadigingen en gebruikssporen geretourneerd te worden met het betreffende document dat de aankoop bevestigt (goederenbon, factuur). Om de retour te verwerken, moet u een identiteitsbewijs bij u hebben (paspoort, rijbewijs).

Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van de gekochte producten of een defect, gebrek aan productie, enz. hebt ontdekt, heeft u ook de mogelijkheid om contact met ons op te nemen. We helpen u graag - we overhandigen het product voor onderzoek, servicecontrole, enz. - en nemen samen met de experts een beslissing.

De beslissing om goederen te retourneren/ruilen wordt op individuele basis genomen met de mogelijkheid van een volledige/gedeeltelijke terugbetaling of omruiling voor een identiek exemplaar.

Artikelen die niet geruild of geretourneerd kunnen worden zijn:

Handschoenen. Producten in spuitbusverpakking. Lijn- en plaatwalsen, buisproducten, gezaagde materialen, lopers (plinten, latten), plaatmaterialen (houtvezel- en spaanplaten, multiplex) en glas, verzaagd of verzaagd op maat bepaald door de koper (klant).

Ons team staat altijd klaar om samen met u controversiële situaties te ontmoeten en op te lossen!

Heb je al een account? Hier inloggen